최종 업데이트: 2026년 10월

개인정보 처리방침

본 방침은 VPNBack의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에서 이루어지는 데이터 처리에 적용됩니다. 아래에서는 계정 및 거래 데이터, 웹사이트 접속 통계, 네트워크 연결 정보를 구분해 각 데이터의 이용 목적과 보관 원칙, 요청 방법을 설명합니다.

계정 정보 및 주문 기록

VPNBack은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으므로 가입 시 이메일 주소를 필수 정보로 수집하지 않습니다. 사용자 이름은 계정을 식별하는 데 사용하며, 비밀번호는 원래 값으로 복원할 수 없는 검증 정보로 저장해 로그인 시 본인 확인에 사용합니다. 사용자 이름이나 문의 티켓에 서비스와 무관한 개인정보를 입력하지 마세요.

본 서비스는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태, 구독 유효 여부 및 데이터 사용량을 저장해 구독 서비스를 제공하고, 결제를 확인하며, 데이터 사용량을 정산하고, 사후 지원을 처리합니다. 문의 티켓 내용은 질문에 답변하고 요청을 처리하는 데 사용됩니다. 연결 오류를 신고할 때는 필요한 오류 메시지만 제출하고 비밀번호, 로그인 정보 및 구독 링크는 가려 주세요.

로그 미수집 원칙 및 연결 데이터

VPNBack은 사용자가 구독 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않습니다. 브라우징 내용, 방문한 URL 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 개인의 브라우징 활동을 추적할 수 있는 접속 기록도 만들지 않습니다. 계정의 데이터 사용량은 요금 정산을 위한 기록으로, 방문 대상이나 브라우징 내용을 포함하지 않습니다.

연결 로그는 지속적으로 보관하지 않습니다. 연결 유지에 필요한 임시 세션 정보는 서비스 운영 중에만 처리하고, 연결이 종료되면 삭제하며 과거 활동을 추적하는 데 사용하지 않습니다. 오류 처리는 집계된 운영 지표와 사용자가 직접 제출한 진단 정보를 바탕으로 이루어집니다. 진단 자료에 전체 브라우징 기록을 포함하지 마세요.

접속 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 접속 통계는 구독 회선의 데이터 사용량과 별도로 처리합니다. 통계에는 마케팅 페이지 경로, 유입 경로 유형, 브라우저 종류 및 페이지 상호작용 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 콘텐츠 이용 현황을 파악하고 페이지 오류를 찾는 데 사용하며, 구독 회선에서의 브라우징 활동을 추적하는 데 사용하지 않습니다. 비밀번호나 구독 인증 정보도 포함하지 않아야 합니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 설정 및 필수 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 본인 확인을 할 수 있도록 인증 정보를 기기에 저장합니다. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 필요에 따라 사이트 데이터를 삭제하세요. 필수 저장소를 차단하거나 삭제하면 로그인이 풀리거나 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있지만, 서버에 저장된 계정 기록까지 삭제되는 것은 아닙니다.

제3자 결제 및 데이터 제공

본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 정산 네트워크에서 처리되며, 이 과정에는 각 서비스의 데이터 처리 방침이 적용됩니다. VPNBack은 거래 확인을 위해 주문 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 이용하며, 고객 지원을 위해 결제 계정 비밀번호나 지갑 개인 키를 요구하지 않습니다.

본 서비스는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제를 완료하거나 인프라를 운영하고 사용자 요청을 처리하는 데 필요한 데이터는 해당 업무를 맡은 서비스 제공자가 처리할 수 있으며, 처리 범위는 서비스 제공 목적에 필요한 수준으로 제한됩니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우에는 관련 요건에 따라 보유 중인 데이터만 처리합니다. 이를 위해 별도의 브라우징 로그를 추가로 만든다는 뜻은 아닙니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 계정 이용과 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 정산 및 사후 지원 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요구에 따라 보관하며, 일률적인 보관 기간을 별도로 약속하지 않습니다. 접속 통계는 분석과 유지 관리에 필요한 기간 동안만 보관하며, 이용 목적이 끝나면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.

정보를 열람·정정·삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 요청 범위를 알려 주세요. 본 서비스는 계정 관리 권한을 확인한 후 요청을 처리합니다. 법률상 보관해야 하거나 미결 사안과 관련된 기록은 즉시 삭제할 수 없을 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다. 백업에 남은 정보는 정기적인 교체 절차에 따라 삭제되며 일상적인 업무에 더 이상 사용되지 않습니다.

정책 업데이트 및 문의

데이터 이용 목적, 처리 범위 또는 권리 행사 방법이 변경되면 VPNBack은 이 페이지와 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 처리에 대해서는 정책 업데이트를 이용자의 동의로 간주하지 않습니다.

정보 처리에 관한 문의는 고객 지원 페이지에서 연락 방법을 확인하거나 계정 문의 티켓을 제출해 주세요. 서비스 이용 및 환불 규정은 이용약관을 참조하세요. 이 페이지는 개인정보와 데이터 처리를 설명하며 거래 조건을 대신하지 않습니다.